KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla PetSemti (petsemti.com işleticisi) tarafından işlenir.

• Kimlik: ad soyad, kullanıcı adı; kimlik doğrulaması yaptırırsanız TC kimlik numarası ve doğum yılı.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası; kurumsal hesaplarda işletme adresi.
• İşletme ve doğrulama bilgileri: firma unvanı, şirket türü, vergi dairesi, vergi kimlik numarası; işletme doğrulamasında vergi levhasının e-Devlet belge barkodu.
• İçerik ve işlem bilgileri: ilanlarınız, yüklediğiniz fotoğraf ve videolar, profil fotoğrafınız, site içi mesajlarınız, favorileriniz, kayıtlı aramalarınız, randevu ve rezervasyon talepleriniz, yorumlarınız, şikâyet ve iletişim formu kayıtlarınız.
• Finansal bilgiler: ücretli bir hizmet alırsanız sipariş, ödeme bildirimi ve fatura bilgileri.
• İşlem güvenliği: şifreniz (geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş), oturum bilgileri, giriş ve son görülme zamanları, IP adresi ve tarayıcı bilgisi gibi sunucu kayıtları.

• Üyelik hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, giriş yapmanızı sağlamak
• İlanlarınızı ve işletme kayıtlarınızı yayınlamak, alıcıların size ulaşmasını sağlamak
• Site içi mesajlaşma, randevu ve bildirim hizmetlerini yürütmek
• Kimlik ve işletme doğrulaması yapmak; satış ilanlarını yalnızca doğrulanmış işletmelerle sınırlamak
• Dolandırıcılığı, kural ihlallerini ve kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek
• Şikâyet, bildirim ve taleplerinizi yanıtlamak
• Ücretli hizmetlerde sipariş, ödeme ve fatura süreçlerini yürütmek
• Hesabınız, ilanlarınız ve site hizmetleriyle ilgili bildirim ve duyuru göndermek
• Hizmetin güvenliğini ve performansını sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak

Kişisel verileriniz KVKK'da sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: üyelik, ilan, mesajlaşma, randevu ve ücretli hizmetler
• Hukuki yükümlülük: vergi ve ticaret mevzuatı, internet ortamındaki yayınların düzenlenmesine ilişkin mevzuat ve yetkili kurumların talepleri
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: uyuşmazlık, şikâyet ve dolandırıcılık iddialarında kayıtların kullanılması
• Meşru menfaat: hizmet güvenliği, kötüye kullanımın ve istenmeyen içeriğin önlenmesi, hizmetin iyileştirilmesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirme: ilanınızda yayınlamayı seçtiğiniz bilgiler

Site pazarlama amaçlı e-posta göndermez. Bildirim ve duyuru e-postalarını Hesap Bilgilerim sayfasından kapatabilirsiniz.

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılır:

• Altyapı hizmet sağlayıcıları: veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama (Supabase); barındırma ve çerezsiz sayfa ölçümü (Vercel); bildirim ve duyuru e-postalarının gönderimi için e-posta hizmeti sağlayıcısı.
• Kamu kurumları: kimlik doğrulamasında TC kimlik numarası, ad soyad ve doğum yılı, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü'nün doğrulama hizmetine sorgulanır; ayrıca kanunen yetkili kurum ve kuruluşların hukuka uygun talepleri karşılanır.
• Ödeme kuruluşları ve bankalar: yalnızca ücretli hizmet aldığınızda.
• Diğer kullanıcılar ve ziyaretçiler: ilan verdiğinizde ilanla birlikte yayınlanan bilgiler (ayrıntısı Gizlilik Politikası'nda).

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

Sitenin veritabanı, dosya depolama ve uygulama sunucuları Avrupa Birliği'nde (Frankfurt, Almanya) bulunur. Bu nedenle siteye girdiğiniz kişisel veriler yurt dışında saklanır ve işlenir. E-posta hizmeti sağlayıcısının sunucuları da yurt dışında bulunabilir.

Yurt dışına aktarım, KVKK'da öngörülen uygun güvencelere, özellikle Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmelere dayanılarak yapılır.

Kişisel verileriniz elektronik ortamda; üyelik, ilan, doğrulama, iletişim ve ödeme formlarına girdiğiniz bilgilerden, site içindeki işlemlerinizden, oturum çerezlerinden ve sunucu kayıtlarından otomatik yollarla ve kimlik doğrulaması sırasında yapılan sorgunun sonucundan toplanır.

• Üyelik, ilan, mesaj, favori ve doğrulama bilgileri hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde bu veriler kalıcı olarak silinir.
• Ücretli hizmetlere ait sipariş ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca hesabınızla bağı koparılmış hâlde saklanır.
• Yer sağlayıcıların tutmakla yükümlü olduğu trafik bilgileri mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
• İletişim formu ve şikâyet kayıtları, talebin sonuçlanması ve olası uyuşmazlıklar için gereken süre boyunca saklanır.

Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bilgilerinizin çoğunu Hesap Bilgilerim sayfasından kendiniz düzeltebilir, e-posta izinlerinizi değiştirebilir ve hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz.

Diğer talepleriniz için başvurunuzu, kimliğinizi tespit etmemize yarayacak bilgilerle birlikte yazılı olarak veri sorumlusunun adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden iletişim sayfasındaki e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular ücretsiz olarak ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız ya da süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Genel sorularınız için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Çerez kullanımı için Çerez Politikası'na bakın.